Обязанности: ◦ прием и обработка заказов интернет-магазина (кроме сборки) ◦ ответы на входящие обращения клиентов (e-mail, телефон, мессенджеры) ◦ исходящая коммуникация по базе клиентов (e-mail, телефон, мессенджеры), без холодного обзвона ◦ координация доставок, оформление документов для отправки почтой и курьерскими службами ◦ учет продаж ◦ работа с клиентами в шоу-руме: консультирование по ассортименту, продажи ◦ работа с кассой и терминалом эквайринга ◦ поддержание порядка, вывеска и учет товаров в шоу-руме Требования: - грамотная устная и письменная речь - уметь пользоваться формулами Excel, или найти самостоятельно и научиться тому, чего не знаете - уметь расставлять приоритеты, выполнять задачи в срок - знание ассортимента - ответственность, аккуратность, поддержание порядка на рабочем месте - приветствуется опыт работы в интернет-магазине и владение техниками продаж - приветствуются увлечения и хобби, связанные с рукоделием Условия: ◦ 8-часовой рабочий день, два выходных в неделю (один из них «плавающий») ◦ офис в 6 мин ходьбы от метро «Павелецкая» ◦ испытательный срок 3 месяца, з/п 45000 р (возможно увеличение по результатам работы в 1-й месяц) ◦ после испытательного срока з/п 45000 + KPI + бонусы ◦ оплачиваемый больничный ◦ оплачиваемый отпуск 28 дней, из них всегда 14 дней летом
Похожие вакансии
Оператор интернет-магазина / Менеджер интернет-магазина
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Спортконцепт