Менеджер по туризму на входящем потоке клиентов

Крупный туристический Cервис онлайн-бронирования объектов в России и за рубежом ищет кандидата на вакансию Менеджер отдела продаж (внутренний туризм) на входящем потоке клиентов. Также рассматриваем кандидатов без опыта в туризме, но с желанием развиваться в нашей сфере. Sanatory – сервис для организации санаторно-курортных услуг и реабилитационно-восстановительного лечения в России и за рубежом. Среди наших клиентов – российские страховые компании, корпорации, туристические фирмы и частные лица. При организации санаторно-курортных услуг и реабилитационно-восстановительного лечения мы используем собственную систему онлайн-бронирования, которая позволяет заказывать услуги и вносить в заказы изменения любой сложности в течение нескольких секунд. Мы делаем процесс покупки отдыха с оздоровлением простым и понятным, и не требующим дополнительного пояснения со стороны менеджеров. Наша компания создала уникальный сервис онлайн - бронирования санаториев Sanatory.ru, с помощью которого любой человек может найти санаторий по его описанию и приобрести путевку на выбранные им даты. Просто и удобно! Команда состоит не только из разработчиков, менеджеров по работе с санаториями и клиентами (корпоративными и физическими лицами), но также у нас работают врачи-курортологи, которые могут порекомендовать посещение курорта, который подходит конкретном человеку, на основе анамнеза.. Количество санаториев, которые работают с нашей системой постоянно растет и поэтому нам всегда нужны квалифицированные сотрудники. Больше всего в сотрудниках мы ценим четность, позитивный настрой и личное отношение к делу. Именно люди делают наш сервис лучше и позволяют нам развиваться. Обязанности: -Обработка запросов от клиентов: телефонные звонки, чат (только горячие звонки и теплые заявки); -Продажа путевок в санатории удаленно (общение с клиентом по телефону, ватсап, мейл): -Формирование и обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности продаж, увеличение конверсии; -Соблюдение стандартов обслуживания, в т.ч. на основе анализа телефонных продаж:время ожидания на линии, качество ведения диалога. Требования: -Опыт работы в туризме от 1 года или опыт в продажах от 3 лет и желанием развиваться в нашей сфере -Знание санаториев и отелей на территории РФ ( будет плюсом, но не обязательно) - Работа с партнерами: санатории/отели (подтверждение бронирования, запрос счетов); - Уверенный пользователь ПК: CRM, почта, google-таблицы, мессенджеры, системы бронирования, трекер.; - Работа в условиях многозадачности, обучаемость, отработка возражений, грамотная речь Условия: -Заработная плата - ежемесячный фиксированный Оклад 50 000 руб. + KPI и бонусы от продаж -100% Белая Заработная Плата; -Оформление по ТК РФ, в штат компании-График работы НА ВЫБОР - 5/2 ( с 9:00 до 18:00 или с 10.00 до 19.00) ИЛИ 2/2 ( с 9.00-21.00 или с 8.00 до 20.00) -Удобный офис в шаговой доступности от м. Комсомольская (7 минут от метро)