Цель: Организация эффективной деятельности гарантийного отдела, по обслуживанию клиентов в разных районах Московской области и не только; Обязанности: - Руководство существующими сотрудниками, поиск и обучение новых сотрудников, профессиональное развитие своей команды.- Организация и руководство эффективной службы выездных мастеров.- Организация и руководство диспетчерской сервисной службы: работа с рекламационными и сервисными заявками от клиентов, а также он-лайн сопровождение клиентов в гарантийный и постгарантийный период.- Взаимодействие с производителями ДубльДомов и смежными инженерно-техническим организациями;- Сбор данных, изучение и анализ причин выявленных дефектов ДубльДомов.Обратная связь с производством. Совместная работа со смежными подразделениями (архитектурный отдел, производственный отдел) по системному устранению выявленных дефектов.- Ведение документооборота - договоры, акты, отчёты, фотоотчёты, Требования: -ответственность;-опыт аналогичной работы;-управленческий опыт;-понимание основ каркасного и модульного домостроения; инженерные знания.-готовность к постоянным разъездам. Условия: -сдельная оплата;- ненормированный рабочий день;-работа в активной молодой команде;-для работы не требуется постоянное присутствие в офисе;-возможность роста до самостоятельного бизнеса.
Похожие вакансии