Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Сервисное обслуживание пациентов в соответствии со стандартами; Прием входящих звонков, консультирование пациентов по услугам клиники; Подготовка,презентация и координация плана лечения; Сопровождение пациентов на всех этапах лечения; Взаимодействие с докторами по организационным вопросам лечения пациентов; Контроль этапов лечения пациентов и планирование будущих оплат по заключенным договорам в AMO CRM. Ведение записи на прием, административная поддержка пациентов: в мессенджерах и чатах по ценам и услугам, предоставляемым клиникой; Презентация и продвижение услуг клиники; Получение обратной связи от пациентов; Выполнение плана продаж; Активное участие в развитии и формировании устойчивого положительного образа клиники. Требования: Высокий уровень самодисциплины и мотивации; Знание делового этикета, вежливость, развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, ориентация на клиентов; Грамотная письменная и устная речь; Высокие коммуникативные навыки Желание учиться и развиваться; Любовь к продажам и азарт к выполнению плана; Улыбка и позитив! Условия: Официальное оформление; Полностью "белая" заработная плата; График работы 2/2; Время работы с 8-00 до 20-00/ с 10:00 до 22:00; Ежегодный оплачиваемый отпуск; Перспектива роста внутри компании; Корпоративные скидки на услуги клиники; Дружелюбный коллектив; Возможность работать в премиальной клинике, в которой представлены передовые аппараты, а также быть в курсе всех инноваций в области медицины и косметологии; Если вы прочитали до этого момента и поняли, что хотите работать в нашей компании — откликнитесь на вакансию и напишите в сопроводительном письме «Хочу работать в К-9», так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с вакансией.