Обязанности: Осуществлять обработку входящей информации о состоянии сетей связи от подразделений Общества; Доводить информацию до заинтересованных подразделений Общества в соответствии с действующими документами; Передавать информацию об изменении состояния контролируемых объектов ( далее - КО) начальнику смены; Вносить данные о сетевых аварийных ситуациях в программный модуль пТТМ; Контролировать и актуализировать информацию в процессе устранения аварийных ситуаций в программном модуле пТТМ; Анализировать входящие данные систем управления (далее - СУ) транспортной сети; Вносить данные о сетевых аварийных ситуациях на транспортной сети в программный модуль пТТМ; Согласовывать данные по работе транспортной сети с начальником смены при формировании ежедневных сводок; Контролировать проведение плановых, неплановых, аварийных ремонтно-настроечных работ на сетях связи филиалов Общества в зоне ответственности Подразделения; Координирует проведение PHP на ЦСП по данным систем мониторинга. Осуществлять необходимые технические и организационные мероприятия для решения клиентского обращения в предусмотренный SLA срок. Требования: Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения транспортных сетей связи; Знание ПК. Условия: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии + годовой бонус; Сменный график работы; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха. Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться